Efficiënte klantcommunicatie met Nikonekt
Nikonekt is een gratis Android-app die is ontwikkeld om de communicatie tussen klanten en TANESCO te verbeteren. Met deze app kunnen gebruikers eenvoudig informatie indienen en volgen met betrekking tot elektriciteitsdiensten. Belangrijke functies omvatten het indienen van elektriciteitsaanvragen, het rapporteren van noodsituaties en het indienen van klachten. Ook biedt de app de mogelijkheid om niet-elektriciteitsgerelateerde aanvragen te doen en algemene vragen te stellen.
De app is ontworpen met gebruikersgemak in gedachten, waardoor klanten hun verzoeken snel en efficiënt kunnen indienen. Door de gebruiksvriendelijke interface kunnen gebruikers eenvoudig navigeren en de benodigde diensten vinden. Nikonekt speelt een cruciale rol in het verbeteren van de klantenservice van TANESCO, door directe communicatie en snelle respons op klantbehoeften mogelijk te maken.